Comment récupérer le solde de ma carte prépayée

Pour récupérer le montant disponible sur une carte prépayée nominative, accédez au site Web et allez dans Cartes > Cartes prépayées > Récupération de solde d'une carte prépayée. Pensez qu'il n'est pas possible de récupérer le solde d'une carte non personnalisée qui est opérationnelle. Pour le récupérer avant la date d'expiration, vous devez remettre la carte physique à votre agence. Demandez un rendez-vous ici. Nous vous informons que la récupération du solde d'une carte prépayée implique la facturation de frais si elle a lieu avant la date d'expiration de la carte.