La referencia del mandato la puedes asignar libremente y sirve para identificar los adeudos asociados a un mandato concreto firmado por el deudor. Esta referencia es única y no puede asociarse a diferentes cuentas de domiciliación. Tendrás que dar de alta un nuevo deudor para cada referencia de mandato u orden de domiciliación que tengas firmada.
Puedes descargar el documento de orden SEPA desde nuestra web de Empresas > Ficheros y aplicaciones > Mandato de órdenes de domiciliación.
Recuerda que tienes a tu disposición la guía de ficheros desde la web, en el menú Ficheros > Crear Fichero > Consultar guía de ficheros, donde te explicamos paso a paso la generación y envío de ficheros.
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