¿Por qué no puedo activar mi tarjeta?

Si has recibido una nueva tarjeta en tu domicilio y no tienes la opción de activarla desde la app, ni has podido activarla desde un cajero o en un comercio, insertando el plástico y marcando tu número PIN,  puedes solicitar una tarjeta nueva desde la sección Tarjetas, desliza hasta el final y haz clic en “Solicita online tu nueva tarjeta”.
Solo en el caso de que hubieran entregado la tarjeta en tu oficina y esta no aparezca en la web ni en la app, debes solicitar cita previa en tu oficina para activarla.