¿Por qué no puedo activar mi tarjeta?

Si has recibido una nueva tarjeta en tu domicilio y no has podido activarla desde "Tarjetas" > Gestión de tarjetas > Activar tarjeta, ni desde un cajero o un comercio, insertando el plástico y marcando tu número PIN, puedes solicitar una tarjeta nueva desde la sección Tarjetas > Nueva tarjeta.
Solo en el caso de que hubieran entregado la tarjeta en tu oficina y esta no aparezca en la web ni en la app, debes solicitar cita previa en tu oficina para activarla.