Si tienes problemas para hacer una transferencia, comprueba que:
• Tienes saldo suficiente disponible en la cuenta. Puedes consultar más detalles acerca del saldo disponible en tu cuenta haciendo clic en el icono de información en la app.
• Has introducido todos los datos correctamente, no contienen símbolos ni guiones y has seleccionado el tipo de transferencia que quieres realizar: inmediata, común o programada.
• Si estás realizando un traspaso entre cuentas, asegúrate también, que eres titular en ambas cuentas. De no ser así, y aunque la cuenta de destino sea de Banco Sabadell, debes realizar una transferencia y no un traspaso.
• No has superado el límite para transferencias. Puedes consultarlo desde la web, haciendo clic en Mi perfil > Configuración > Gestión de accesos > Gestión de acceso a cuentas y límites operativos.
• Tienes activada la Firma Digital y estás firmado correctamente la operación.
Recuerda que, si tu cuenta tiene firma conjunta o fórmula de firma, deben firmar la transferencia todos los intervinientes de la cuenta o de la fórmula.
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