Wie wird ein Termin vereinbart?

Um einen Termin mit deiner Geschäftsstelle zu vereinbaren, rufe dein Online-Banking auf der Website auf, öffne den Verwaltungsbereich und klicke auf "Termin vereinbaren". Anschließend erscheinen die zugewiesene Geschäftsstelle und der Name deines Kundenbetreuers. Anschließend musst du die Art des gewünschten Termins (Telefon, persönliches Gespräch in der zugewiesenen Geschäftsstelle oder in einer anderen Geschäftsstelle), Grund, Datum und Uhrzeit auswählen. Klicke abschließend auf „Bestätigen“.
Falls du dein Online-Banking noch nicht aktiviert hast, kannst du einen Termin beantragen, indem du hier klickst und das Formular ausfüllst.