Warum habe ich Saldo, den ich nicht nutzen kann?

Wenn du Saldo auf deinem Konto hast und ihn nicht abrufen kannst, überprüfe:

• Ob du eine Mitteilung über ein Pfandrecht von einer offiziellen Behörde hast, gehe zum Bereich Digitale Korrespondenz. In diesem Dokument sind die Stelle, die das Pfandrecht ausgestellt hat, und die entsprechenden Daten zu finden. Für weitere Informationen wende dich bitte direkt an die Stelle, die das Pfandrecht ausgestellt hat. Nach der von der Stelle gesetzten Frist wird der einbehaltene Betrag vom Konto abgebucht.
• Ob du unbezahlte Darlehens- oder Kreditkartenrechnungen hast. Du kannst die Mitteilung in der Abfrage der Kontobewegungen sehen.
• Ob du einen Betrag einbehalten hast, der der Einzahlung eines Schecks entspricht, den du kürzlich ausgestellt hast. Der Scheckbetrag wird dir 3 Werktage nach Einreichung des Dokuments in voller Höhe ausgezahlt.