Warum erscheint der Fehler Z20029?

Wenn Sie die Fehlermeldung Z20029 "Vorgang abgelehnt. Bitte überprüfen Sie Ihren Kontostand und/oder wenden Sie sich an Ihre Filiale“ erhalten, überprüfen Sie, ob Sie ein einbehaltenes Guthaben haben. Wähle dazu unter Tagesgeschäft > Konten > Salden und Bewegungen das Konto aus und klicke auf den Pfeil  auf der rechten Seite des Saldos, wo du den aktuellen Saldo, den einbehaltenen Saldo und den verfügbaren Saldo sehen kannst.