Vergewissere dich, dass du die DNI auf einer ebenen Fläche positionierst, Spiegelungen oder unscharfe Bilder vermeidest, dass die DNI komplett und ohne abgeschnittene Bereiche angezeigt wird und dass das Format pdf oder jpg und nicht größer als 50 MB ist. Sollte der Fehler weiterhin vorliegen, kannst du versuchen, ihn über die App. Profil und Einstellungen > DNI/NIE aktualisieren zu aktualisieren oder einen Termin in deiner Geschäftsstelle zu vereinbaren.
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