Warum lässt sich meine Karte nicht aktivieren?

Falls du eine neue Karte nach Hause geschickt bekommen hast und keine Möglichkeit hast, sie über die App zu aktivieren, oder du es nicht geschafft hast, sie am Geldautomaten oder in einem Geschäft zu aktivieren, indem du die Plastikkarte einschiebst und deine PIN-Nummer eingibst, kannst du über die App im Bereich "Karten" eine neue Karte beantragen, nach ganz unten scrollen und auf "Beantrage deine neue Karte online" klicken.
Nur wenn die Karte in deiner Geschäftsstelle zugestellt wurde und sie weder auf der Website noch in der App angezeigt wird, solltest du einen Termin in deiner Geschäftsstelle vereinbaren, um sie zu aktivieren.