Warum lässt sich meine Karte nicht aktivieren?

Wenn du eine neue Karte nach Hause geschickt bekommen hast und sie nicht über "Karten" > Kartenverwaltung > Karte aktivieren oder am Geldautomaten oder in einem Geschäft aktivieren konntest, indem du die Plastikkarte einschiebst und deine PIN-Nummer eingibst, solltest du unter "Karten" > Neue Karte einen Antrag auf eine neue Karte stellen. Nur wenn die Karte in deiner Geschäftsstelle zugestellt wurde und sie nicht auf der Website oder in der App angezeigt wird, solltest du einen Termin in deiner Geschäftsstelle vereinbaren, um sie zu aktivieren.