Wie beantrage ich ein Duplikat der Karte wegen einer Beschädigung?

Falls deine Karte nicht mehr funktioniert oder du wiederholt keine Zahlungen am POS vornehmen kannst, kannst du ein Duplikat anfordern. Geh dazu in das Menü "Karten" und klicke auf "Kartenverwaltung Kartensperrung/Kartenneuprägung". Wähle im Folgenden die Karte aus und gib den Grund für die Sperrung an und den Ort, an dem du die neue Karte erhalten möchtest.