Wenn Sie eine Transaktion, die mit Ihrer Karte durchgeführt wurde, nicht erkennen, können Sie unter Alle Transaktionen anzeigen > Karten > Saldo und Umsätze Einzelheiten dazu abrufen. Wählen Sie dann die Karte aus und klicken Sie auf „OK”, um die Umsätze anzuzeigen.Falls Sie eine mit Ihrer Karte getätigte Zahlung reklamieren möchten, beachten Sie bitte, dass dies nur möglich ist, wenn der auf dem Bildschirm angezeigte Umsatz als „nicht bestätigte Transaktion” gekennzeichnet ist.Wenn Sie eine Transaktion reklamieren wollen, klicken Sie hier, damit wir Sie anrufen können.
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