Per què tinc saldo i no puc utilitzar-ho?

Per què tinc saldo i no el puc utilitzar? Pots consultar el saldo que tens en el compte seleccionant el compte desitjat i fent clic sobre la icona  situada al costat del saldo.

Si en el desglossament de saldo s'indica que tens saldo retingut, fes clic a "Veure detall" per ampliar la informació.

Si es tracta d'una retenció per embargament, pots consultar la comunicació a Correspondència i missatges, aplicant el filtre «Document» > «Embargaments».