Per què apareix l'error Z11354?

Si t’apareix l'error Z11354 en fer una transferència comprova que:

• Tens saldo suficient disponible al compte. Pots consultar més detalls sobre el saldo disponible al teu compte des de Consulta de saldo i moviments del compte, fent clic a la fletxa  situada al costat del saldo.
• Has introduït totes les dades correctament, no contenen símbols ni guions i has seleccionat el tipus de transferència que vols fer: immediata, comuna o programada.
• No has superat el límit per a transferències. Pots consultar-ho des del web, fent clic a Serveis > Administració> Administrar usuari principal i usuaris consultius > Consulta de límits operatius.
•Tens activada la Signatura Digital i has signat correctament l'operació.

Si tot és correcte, és possible que l'error sigui del compte o de l'entitat beneficiària.