Per què no puc enviar documentació al meu gestor?

Si no pots pujar documentació a la secció de Documents compartits, comprova que:

• El fitxer no excedeix els 10 MB.
• El fitxer té un dels formats admesos següents: PDF, TXT, JPG, BMP o PNG.

Recorda que, si es tracta de documentació referent a una sol·licitud d'hipoteca, aquests documents els has d'aportar des de la plataforma d'acompanyament d'hipoteques, mitjançant l'accés que se't va facilitar en fer la simulació de la hipoteca.